গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

99baji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য সম্পদ। 99baji সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা, যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 99baji-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

১. ভূমিকা

99baji (https://99baji.click) একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তার অধিকার রয়েছে এবং সেই অধিকারকে সম্মান করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 99baji ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি 99baji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

99baji বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত দুটি ভাগে বিভক্ত: আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন বিস্তারিত সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা ও কারিগরি সহায়তা
গেমিং তথ্য বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশন সময় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
ব্যবহার তথ্য পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

99baji বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উৎস সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা সরাসরি সংগ্রহ হয়।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় নিশ্চিত করতে পাঠানো দলিলপত্র থেকে তথ্য নেওয়া হয়।
  • পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্থিক তথ্য রেকর্ড হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে কথোপকথনের তথ্য রেকর্ড থাকে।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা: আইনি প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে তথ্য নিশ্চিত করা হয়।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

99baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো বাড়তি উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রদান এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মানতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণের জন্য।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন পাঠাতে।

মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।

৫. তথ্য শেয়ার নীতি

99baji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা পরিচালনার জন্য শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ পালনে।
  • কারিগরি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, নিরাপত্তা বিশ্লেষণ ইত্যাদি সেবাদাতাদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য থাকবে।

যা কখনো হবে না: বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হবে না।

৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

99baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন শিল্পের সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে দ্বৈত যাচাই পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মকর্তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনারও দায়িত্ব আছে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

৭. কুকি নীতি

99baji ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম ইতিহাস ও কাস্টমাইজেশন মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য, যা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে ও একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধে ব্যবহার হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

99baji-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ ও প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে, তবে তার আগের প্রক্রিয়াকরণ বৈধ থাকবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@99baji.click — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. তথ্য সংরক্ষণকাল

99baji প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের ইতিহাস: আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • গ্রাহক সেবা রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

99baji ১৮ বছরের ক ম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ থেকে বিরত থাকি।

  • বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ: অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সাথে সাথে আমাদের জানাতে পারেন।
  • তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা উদ্বিগ্ন হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@99baji.click

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: support@99baji.click
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

কেন 99baji বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তথ্য কখনো বিক্রি নয়

99baji স্পষ্টভাবে প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে — আপনার কোনো তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না, কখনো না।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করুন, তথ্য দেখুন বা সংশোধন করুন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সাথে সাথে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

নিরাপদে শুরু করুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
তথ্য কখনো বিক্রি নয়
২৪/৭ সাপোর্ট
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার
English